Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób ev-mats.com, prowadzony przez Postvex Kft. („Serwis” lub „my”), gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje Dane osobowe, gdy odwiedzasz Serwis lub dokonujesz w nim zakupu.

Kontakt

Jeśli po zapoznaniu się z niniejszą polityką masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji o naszych praktykach dotyczących prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami pocztą elektroniczną pod adresem info@ev-mats.com lub pocztą tradycyjną, korzystając z poniższych danych:

Postvex Kft., Wolfner utca 6A, 10/1002, Budapest, 1046, Hungary

Gromadzenie danych osobowych

Gdy odwiedzasz Serwis, gromadzimy określone informacje o Twoim urządzeniu, o Twojej interakcji z Serwisem oraz informacje niezbędne do realizacji Twoich zakupów. Możemy również gromadzić dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania pomocy dla klientów. W niniejszej Polityce prywatności wszelkie informacje dotyczące możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (w tym informacje wymienione poniżej) nazywamy „Danymi osobowymi”. Poniższa lista zawiera więcej informacji o tym, jakie Dane osobowe gromadzimy i w jakim celu.

  • Informacje o urządzeniu
    • Cel gromadzenia: aby prawidłowo załadować dla Ciebie Serwis oraz przeprowadzać analizy korzystania z Serwisu w celu jego optymalizacji.
    • Źródło gromadzenia: gromadzone automatycznie, gdy uzyskujesz dostęp do naszego Serwisu, za pomocą plików cookie, plików dziennika, web beaconów, tagów lub pikseli.
    • Ujawnienie w celu biznesowym: udostępniane naszemu podmiotowi przetwarzającemu, firmie Shopify.
    • Gromadzone Dane osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, jakie strony lub produkty przeglądasz, wyszukiwane hasła oraz sposób, w jaki korzystasz z Serwisu.
  • Informacje o zamówieniu
    • Cel gromadzenia: aby dostarczać Ci produkty lub usługi w celu wykonania naszej umowy, przetwarzać informacje o Twojej płatności, organizować wysyłkę oraz przekazywać Ci faktury i/lub potwierdzenia zamówień, komunikować się z Tobą, weryfikować nasze zamówienia pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustwa, a także – zgodnie z preferencjami, które nam przekazałeś(-aś) – przekazywać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.
    • Źródło gromadzenia: gromadzone od Ciebie.
    • Ujawnienie w celu biznesowym: udostępniane naszemu podmiotowi przetwarzającemu, firmie Shopify.
    • Gromadzone Dane osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu.
  • Informacje dotyczące obsługi klienta
    • Cel gromadzenia: aby zapewnić obsługę klienta.
    • Źródło gromadzenia: gromadzone od Ciebie
    • Ujawnienie w celu biznesowym: udostępniane naszemu podmiotowi przetwarzającemu, firmie Shopify.
    • Gromadzone Dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, szczegóły zamówienia oraz treść Twojej wiadomości.

Osoby niepełnoletnie

Serwis nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18. roku życia. Nie gromadzimy świadomie Danych osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam Dane osobowe, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem, aby zażądać ich usunięcia.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje Dane osobowe dostawcom usług, aby pomagali nam świadczyć nasze usługi i wykonywać nasze umowy z Tobą, zgodnie z powyższym opisem. Na przykład:

  • Korzystamy z platformy Shopify, która zasila nasz sklep internetowy. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje Dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Możemy udostępniać Twoje Dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji, w odpowiedzi na wezwanie do stawiennictwa, nakaz przeszukania lub inny zgodny z prawem wniosek o udzielenie informacji, który otrzymamy, lub w celu ochrony naszych praw.

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane osobowe, aby przedstawiać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:

  • Korzystamy z Google Analytics, aby lepiej rozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Serwisu. Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje Dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Udostępniamy naszym partnerom reklamowym informacje o Twoim korzystaniu z Serwisu, o Twoich zakupach oraz o Twojej interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych. Część tych informacji gromadzimy i udostępniamy naszym partnerom reklamowym bezpośrednio, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
  • Korzystamy z Shopify Audiences, aby wyświetlać reklamy na innych stronach internetowych wraz z naszymi partnerami reklamowymi kupującym, którzy dokonali zakupów u innych sprzedawców korzystających z Shopify i którzy mogą być również zainteresowani tym, co mamy do zaoferowania. Udostępniamy również Shopify Audiences informacje o Twoim korzystaniu z Serwisu, o Twoich zakupach oraz adres e-mail powiązany z Twoimi zakupami, za pośrednictwem których inni sprzedawcy korzystający z Shopify mogą składać oferty, które mogą Cię zainteresować.

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak działa reklama ukierunkowana, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklamy ukierunkowanej w następujący sposób:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/.

Wykorzystywanie danych osobowych

Wykorzystujemy Twoje Dane osobowe, aby świadczyć Ci nasze usługi, co obejmuje: oferowanie produktów do sprzedaży, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację Twojego zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.

Podstawa prawna

Zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych („RODO”), jeśli jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego („EOG”), przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

  • Twoja zgoda;
  • wykonanie umowy zawartej między Tobą a Serwisem;
  • wypełnienie naszych obowiązków prawnych;
  • ochrona Twoich żywotnych interesów;
  • wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym;
  • nasze prawnie uzasadnione interesy, które nie naruszają Twoich podstawowych praw i wolności.

Przechowywanie

Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Serwisu, będziemy przechowywać Twoje Dane osobowe w naszej dokumentacji, dopóki nie poprosisz nas o ich usunięcie. Więcej informacji na temat Twojego prawa do usunięcia danych znajdziesz w sekcji „Twoje prawa” poniżej.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy takie decyzje wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają.

Nie stosujemy w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywołuje skutki prawne lub w inny sposób istotnie wpływa na klientów, z wykorzystaniem danych klientów.

Nasz podmiot przetwarzający, firma Shopify, stosuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych ani w inny sposób istotnie na Ciebie nie wpływa.

Usługi zawierające elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji obejmują:

  • Tymczasową czarną listę adresów IP powiązanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista obowiązuje przez kilka godzin.
  • Tymczasową czarną listę kart kredytowych powiązanych z adresami IP umieszczonymi na czarnej liście. Ta czarna lista obowiązuje przez kilka dni.

RODO

Jeśli jesteś rezydentem EOG, masz prawo dostępu do Danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, do ich przeniesienia do nowej usługi oraz do żądania ich sprostowania, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z powyższych danych kontaktowych. 

Twoje Dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przekazane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Więcej informacji o tym, jak transfery danych są zgodne z RODO, znajdziesz w dokumencie Shopify GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jeśli jesteś rezydentem Kalifornii, masz prawo dostępu do Danych osobowych, które o Tobie przechowujemy (znane również jako „Prawo do informacji”), do ich przeniesienia do nowej usługi oraz do żądania ich sprostowania, aktualizacji lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z powyższych danych kontaktowych. 

Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania takich wniosków w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod powyższym adresem.

Pliki cookie

Plik cookie to niewielka ilość informacji pobieranych na Twój komputer lub urządzenie, gdy odwiedzasz nasz Serwis. Korzystamy z wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz plików cookie mediów społecznościowych lub treści. Pliki cookie poprawiają komfort przeglądania, umożliwiając stronie internetowej zapamiętywanie Twoich działań i preferencji (takich jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji przy każdym powrocie na stronę ani przy przechodzeniu z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają także informacji o tym, w jaki sposób ludzie korzystają ze strony internetowej, na przykład czy odwiedzają ją po raz pierwszy, czy są częstymi użytkownikami.

Korzystamy z następujących plików cookie, aby zoptymalizować Twoje doświadczenia w naszym Serwisie i świadczyć nasze usługi.

Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania sklepu

Nazwa Funkcja Czas przechowywania
_ab Używany w związku z dostępem do panelu administracyjnego. 2y
_secure_session_id Używany w związku z nawigacją po witrynie sklepu. 24h
_shopify_country Używany w związku z finalizacją zamówienia. sesja
_shopify_m Używany do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 1y
_shopify_tm Używany do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 30min
_shopify_tw Używany do zarządzania ustawieniami prywatności klienta. 2w
_storefront_u Używany do ułatwiania aktualizacji informacji o koncie klienta. 1min
_tracking_consent Preferencje dotyczące śledzenia. 1y
c Używany w związku z finalizacją zamówienia. 1y
cart Używany w związku z koszykiem zakupowym. 2w
cart_currency Używany w związku z koszykiem zakupowym. 2w
cart_sig Używany w związku z finalizacją zamówienia. 2w
cart_ts Używany w związku z finalizacją zamówienia. 2w
cart_ver Używany w związku z koszykiem zakupowym. 2w
checkout Używany w związku z finalizacją zamówienia. 4w
checkout_token Używany w związku z finalizacją zamówienia. 1y
dynamic_checkout_shown_on_cart Używany w związku z finalizacją zamówienia. 30min
hide_shopify_pay_for_checkout Używany w związku z finalizacją zamówienia. sesja
keep_alive Używany w związku z lokalizacją kupującego. 2w
master_device_id Używany w związku z logowaniem sprzedawcy. 2y
previous_step Używany w związku z finalizacją zamówienia. 1y
remember_me Używany w związku z finalizacją zamówienia. 1y
secure_customer_sig Używany w związku z logowaniem klienta. 20y
shopify_pay Używany w związku z finalizacją zamówienia. 1y
shopify_pay_redirect Używany w związku z finalizacją zamówienia. 30 minut, 3w lub 1y w zależności od wartości
storefront_digest Używany w związku z logowaniem klienta. 2y
tracked_start_checkout Używany w związku z finalizacją zamówienia. 1y
checkout_one_experiment Używany w związku z finalizacją zamówienia. sesja
checkout_session_lookup Używany w związku z finalizacją zamówienia. 3w
checkout_session_token_<<token>> Używany w związku z finalizacją zamówienia. 3w
identity-state Używany w związku z uwierzytelnianiem klienta. 24h
identity-state-<<token>> Używany w związku z uwierzytelnianiem klienta. 24h
identity_customer_account_number Używany w związku z uwierzytelnianiem klienta. 12w

Raportowanie i analityka

Nazwa Funkcja Czas przechowywania
_landing_page Śledzenie stron docelowych. 2w
_orig_referrer Śledzenie stron docelowych. 2w
_s Analityka Shopify. 30min
_shopify_d Analityka Shopify. sesja
_shopify_s Analityka Shopify. 30min
_shopify_sa_p Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń. 30min
_shopify_sa_t Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń. 30min
_shopify_y Analityka Shopify. 1y
_y Analityka Shopify. 1y
_shopify_evids Analityka Shopify. sesja
_shopify_ga Analityka Shopify i Google Analytics. sesja
customer_auth_provider Analityka Shopify. sesja
customer_auth_session_created_at Analityka Shopify. sesja


Czas, przez jaki plik cookie pozostaje na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, zależy od tego, czy jest to plik cookie „trwały”, czy „sesyjny”. Sesyjne pliki cookie działają do momentu zakończenia przeglądania, a trwałe pliki cookie działają do momentu wygaśnięcia lub usunięcia. Większość stosowanych przez nas plików cookie to pliki trwałe, które wygasają po upływie od 30 minut do dwóch lat od daty ich pobrania na Twoje urządzenie.

Możesz kontrolować pliki cookie i zarządzać nimi na różne sposoby. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na komfort korzystania z Serwisu, a niektóre części naszej strony internetowej mogą przestać być w pełni dostępne.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz zdecydować, czy je akceptować, za pomocą ustawień przeglądarki, które często znajdują się w menu „Narzędzia” lub „Preferencje” przeglądarki. Więcej informacji o tym, jak zmienić ustawienia przeglądarki lub jak blokować, zarządzać plikami cookie albo je filtrować, znajdziesz w pliku pomocy przeglądarki lub na takich stronach jak: www.allaboutcookies.org.

Ponadto pamiętaj, że zablokowanie plików cookie może nie wykluczać w pełni udostępniania przez nas informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi. Aby skorzystać ze swoich praw lub zrezygnować z określonych sposobów wykorzystywania Twoich informacji przez te strony, postępuj zgodnie z instrukcjami w sekcji „Reklama behawioralna” powyżej.

Sygnał „Do Not Track”

Pamiętaj, że ponieważ w branży nie ma spójnego podejścia do tego, jak reagować na sygnały „Do Not Track” („nie śledź”), nie zmieniamy naszych praktyk gromadzenia i wykorzystywania danych, gdy wykryjemy taki sygnał z Twojej przeglądarki.

Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić na przykład zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych.

Skargi

Jak wspomniano powyżej, jeśli chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami pocztą elektroniczną lub pocztą tradycyjną, korzystając z danych podanych w sekcji „Kontakt” powyżej.

Jeśli nie jesteś zadowolony(-a) z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, masz prawo wnieść skargę do właściwego organu ochrony danych. Możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych lub z naszym organem nadzorczym tutaj.

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-31