Adatvédelmi szabályzat
Jelen Adatvédelmi Szabályzat azt ismerteti, hogy a Postvex Kft. által üzemeltetett ev-mats.com (a „Webhely” vagy „mi”) hogyan gyűjti, használja fel és adja át az Ön Személyes Adatait, amikor Ön meglátogatja a Webhelyet vagy vásárol rajta keresztül.
Kapcsolat
E szabályzat áttekintése után, ha további kérdései vannak, többet szeretne megtudni adatkezelési gyakorlatunkról, vagy panaszt kíván tenni, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba e-mailben az info@ev-mats.com címen, vagy postai úton az alábbi adatok felhasználásával:
Postvex Kft., Wolfner utca 6A, 10/1002, Budapest, 1046, Hungary
Személyes Adatok gyűjtése
Amikor meglátogatja a Webhelyet, információkat gyűjtünk az eszközéről, a Webhellyel való interakciójáról, valamint a vásárlásai feldolgozásához szükséges információkat. További információkat is gyűjthetünk, ha ügyfélszolgálatunkhoz fordul. Jelen Adatvédelmi Szabályzatban „Személyes Adatnak” nevezünk minden azonosítható természetes személyre vonatkozó információt (beleértve az alábbi információkat is). Az alábbi lista további információt nyújt arról, hogy milyen Személyes Adatokat gyűjtünk, és miért.
- Eszközinformációk
- Gyűjtés célja: a Webhely pontos betöltése az Ön számára, valamint a Webhely használatának elemzése a Webhely optimalizálása érdekében.
- Gyűjtés forrása: Automatikusan gyűjtjük, amikor süti (cookie), naplófájlok, webjelzők (web beacon), címkék vagy pixelek segítségével hozzáfér a Webhelyünkhöz.
- Üzleti célú átadás: megosztjuk adatfeldolgozónkkal, a Shopify-jal.
- Gyűjtött Személyes Adatok: a webböngésző verziója, IP-cím, időzóna, süti-információk, az Ön által megtekintett webhelyek vagy termékek, keresési kifejezések, valamint az, hogy hogyan lép interakcióba a Webhellyel.
- Rendelési információk
- Gyűjtés célja: termékek vagy szolgáltatások nyújtása Önnek szerződésünk teljesítése érdekében, fizetési adatainak feldolgozása, a szállítás megszervezése, számlák és/vagy rendelés-visszaigazolások kiállítása, kapcsolattartás Önnel, rendeléseink kockázati vagy csalási szempontú ellenőrzése, továbbá – az Ön által velünk megosztott preferenciáknak megfelelően – termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos tájékoztatás vagy hirdetés nyújtása Önnek.
- Gyűjtés forrása: Öntől gyűjtjük.
- Üzleti célú átadás: megosztjuk adatfeldolgozónkkal, a Shopify-jal.
- Gyűjtött Személyes Adatok: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a bankkártyaszámokat), e-mail-cím és telefonszám.
- Ügyfélszolgálati információk
- Gyűjtés célja: ügyfélszolgálat biztosítása.
- Gyűjtés forrása: Öntől gyűjtjük
- Üzleti célú átadás: megosztjuk adatfeldolgozónkkal, a Shopify-jal.
- Gyűjtött Személyes Adatok: név, e-mail-cím, rendelési adatok és üzenetének tartalma.
Kiskorúak
A Webhely nem 18 év alatti személyek számára készült. Szándékosan nem gyűjtünk Személyes Adatokat gyermekektől. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és úgy véli, hogy gyermeke Személyes Adatokat adott meg nekünk, kérjük, a fenti címen lépjen velünk kapcsolatba azok törlésének kérése érdekében.
Személyes Adatok megosztása
Személyes Adatait megosztjuk szolgáltatókkal, hogy segítsenek szolgáltatásaink nyújtásában és az Önnel kötött szerződéseink teljesítésében, az előzőekben leírtak szerint. Például:
- A Shopify-t használjuk online áruházunk működtetéséhez. Itt olvashat bővebben arról, hogyan használja a Shopify az Ön Személyes Adatait: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Személyes Adatait megoszthatjuk a vonatkozó jogszabályoknak és rendeleteknek való megfelelés érdekében, idézésre, házkutatási parancsra vagy más, hozzánk érkező jogszerű adatkérésre válaszolva, illetve jogaink egyéb módon történő védelme érdekében.
Viselkedésalapú hirdetés
Az előzőekben leírtak szerint Személyes Adatait arra használjuk, hogy olyan célzott hirdetéseket vagy marketingüzeneteket juttassunk el Önhöz, amelyekről úgy véljük, hogy érdekelhetik Önt. Például:
- A Google Analytics szolgáltatást használjuk annak megértéséhez, hogy ügyfeleink hogyan használják a Webhelyet. Itt olvashat bővebben arról, hogyan használja a Google az Ön Személyes Adatait: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. A Google Analytics használatáról itt is leiratkozhat: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- A Webhely használatára, vásárlásaira és hirdetéseinkkel más webhelyeken folytatott interakciójára vonatkozó információkat megosztjuk hirdetési partnereinkkel. Ezen információk egy részét közvetlenül gyűjtjük és osztjuk meg hirdetési partnereinkkel, egyes esetekben pedig sütik vagy más hasonló technológiák használatával (amelyekhez – tartózkodási helyétől függően – hozzájárulását adhatja).
- A Shopify Audiences szolgáltatást használjuk, hogy hirdetési partnereinkkel együtt más webhelyeken olyan vásárlóknak jeleníthessünk meg hirdetéseket, akik más Shopify-kereskedőknél vásároltak, és akiket érdekelhet az általunk kínált termékek köre. Emellett a Webhely használatára, vásárlásaira és a vásárlásaihoz társított e-mail-címére vonatkozó információkat is megosztjuk a Shopify Audiences szolgáltatással, amelyen keresztül más Shopify-kereskedők Önt érdeklő ajánlatokat tehetnek.
A célzott hirdetés működéséről további információt a Network Advertising Initiative („NAI”) oktatási oldalán talál: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
A célzott hirdetésekről az alábbi módokon iratkozhat le:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Ezenkívül e szolgáltatások egy részéről leiratkozhat a Digital Advertising Alliance leiratkozási portálján is: https://optout.aboutads.info/.
Személyes Adatok felhasználása
Személyes Adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat nyújtsuk Önnek, ideértve: termékek értékesítésének felkínálását, a fizetések feldolgozását, a rendelés szállítását és teljesítését, valamint az új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról való tájékoztatását.
Jogalap
Az általános adatvédelmi rendelet („GDPR”) értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térség („EGT”) lakosa, személyes adatait az alábbi jogalapok alapján kezeljük:
- az Ön hozzájárulása;
- az Ön és a Webhely közötti szerződés teljesítése;
- jogi kötelezettségeink teljesítése;
- az Ön létfontosságú érdekeinek védelme;
- közérdekű feladat végrehajtása;
- jogos érdekeink érvényesítése, amelyek nem élveznek elsőbbséget az Ön alapvető jogaival és szabadságaival szemben.
Megőrzés
Amikor a Webhelyen keresztül rendelést ad le, Személyes Adatait nyilvántartásunk céljából megőrizzük, amíg Ön nem kéri azok törlését. A törléshez való jogával kapcsolatos további információért kérjük, olvassa el az alábbi „Az Ön jogai” szakaszt.
Automatizált döntéshozatal
Ha Ön az EGT lakosa, joga van tiltakozni kizárólag automatizált döntéshozatalon (ideértve a profilalkotást is) alapuló adatkezelés ellen, ha ez a döntéshozatal Önre nézve jogi hatással jár, vagy más módon jelentősen érinti Önt.
Ügyféladatok felhasználásával nem folytatunk olyan teljesen automatizált döntéshozatalt, amely jogi vagy más módon jelentős hatással járna.
Adatfeldolgozónk, a Shopify korlátozott mértékű automatizált döntéshozatalt alkalmaz a csalás megelőzésére, amely nem jár jogi vagy más módon jelentős hatással Önre.
Az automatizált döntéshozatali elemeket tartalmazó szolgáltatások többek között:
- Az ismételten sikertelen tranzakciókhoz kapcsolódó IP-címek ideiglenes tiltólistára helyezése. Ez a tiltás néhány óráig áll fenn.
- A tiltólistára helyezett IP-címekhez kapcsolódó bankkártyák ideiglenes tiltólistára helyezése. Ez a tiltás néhány napig áll fenn.
GDPR
Ha Ön az EGT lakosa, joga van hozzáférni az Önről birtokunkban lévő Személyes Adatokhoz, azokat új szolgáltatáshoz átvinni, továbbá kérni Személyes Adatai helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni kíván ezekkel a jogokkal, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a fenti elérhetőségeken.
Személyes Adatait először Írországban dolgozzuk fel, majd Európán kívülre továbbítjuk tárolás és további feldolgozás céljából, ideértve Kanadát és az Egyesült Államokat is. Az adattovábbítások GDPR-megfelelőségéről további információt a Shopify GDPR-fehér könyvében talál: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Ha Ön Kalifornia lakosa, joga van hozzáférni az Önről birtokunkban lévő Személyes Adatokhoz (más néven „Tudáshoz való jog”), azokat új szolgáltatáshoz átvinni, továbbá kérni Személyes Adatai helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni kíván ezekkel a jogokkal, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a fenti elérhetőségeken.
Ha meghatalmazott képviselőt kíván kijelölni, hogy az Ön nevében nyújtsa be ezeket a kérelmeket, kérjük, a fenti címen lépjen velünk kapcsolatba.
Sütik
A süti olyan kis mennyiségű információ, amely letöltődik az Ön számítógépére vagy eszközére, amikor meglátogatja Webhelyünket. Többféle sütit használunk, köztük funkcionális, teljesítményt mérő, hirdetési, valamint közösségi média- vagy tartalomsütiket. A sütik kényelmesebbé teszik a böngészést azáltal, hogy lehetővé teszik a weboldal számára, hogy megjegyezze az Ön műveleteit és beállításait (például a bejelentkezést és a régióválasztást). Ez azt jelenti, hogy nem kell újra megadnia ezeket az információkat, valahányszor visszatér az oldalra, vagy egyik oldalról a másikra lép. A sütik arról is információt szolgáltatnak, hogy az emberek hogyan használják a weboldalt, például hogy először látogatnak-e oda, vagy rendszeres látogatók.
Az alábbi sütiket használjuk, hogy optimalizáljuk az Ön élményét Webhelyünkön, és hogy szolgáltatásainkat nyújtsuk.
Az áruház működéséhez szükséges sütik
| Név | Funkció | Időtartam |
|---|---|---|
| _ab | Az adminisztrációs felülethez való hozzáféréssel kapcsolatban használatos. | 2y |
| _secure_session_id | Az áruházban való navigációval kapcsolatban használatos. | 24h |
| _shopify_country | A pénztárral kapcsolatban használatos. | munkamenet |
| _shopify_m | Az ügyfelek adatvédelmi beállításainak kezelésére szolgál. | 1y |
| _shopify_tm | Az ügyfelek adatvédelmi beállításainak kezelésére szolgál. | 30min |
| _shopify_tw | Az ügyfelek adatvédelmi beállításainak kezelésére szolgál. | 2w |
| _storefront_u | Az ügyfélfiók-adatok frissítésének elősegítésére szolgál. | 1min |
| _tracking_consent | Követési beállítások. | 1y |
| c | A pénztárral kapcsolatban használatos. | 1y |
| cart | A bevásárlókosárral kapcsolatban használatos. | 2w |
| cart_currency | A bevásárlókosárral kapcsolatban használatos. | 2w |
| cart_sig | A pénztárral kapcsolatban használatos. | 2w |
| cart_ts | A pénztárral kapcsolatban használatos. | 2w |
| cart_ver | A bevásárlókosárral kapcsolatban használatos. | 2w |
| checkout | A pénztárral kapcsolatban használatos. | 4w |
| checkout_token | A pénztárral kapcsolatban használatos. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | A pénztárral kapcsolatban használatos. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | A pénztárral kapcsolatban használatos. | munkamenet |
| keep_alive | A vásárlói lokalizációval kapcsolatban használatos. | 2w |
| master_device_id | A kereskedői bejelentkezéssel kapcsolatban használatos. | 2y |
| previous_step | A pénztárral kapcsolatban használatos. | 1y |
| remember_me | A pénztárral kapcsolatban használatos. | 1y |
| secure_customer_sig | Az ügyfél-bejelentkezéssel kapcsolatban használatos. | 20y |
| shopify_pay | A pénztárral kapcsolatban használatos. | 1y |
| shopify_pay_redirect | A pénztárral kapcsolatban használatos. | 30 perc, 3w vagy 1y az értéktől függően |
| storefront_digest | Az ügyfél-bejelentkezéssel kapcsolatban használatos. | 2y |
| tracked_start_checkout | A pénztárral kapcsolatban használatos. | 1y |
| checkout_one_experiment | A pénztárral kapcsolatban használatos. | munkamenet |
| checkout_session_lookup | A pénztárral kapcsolatban használatos. | 3w |
| checkout_session_token_<<token>> | A pénztárral kapcsolatban használatos. | 3w |
| identity-state | Az ügyfél-hitelesítéssel kapcsolatban használatos. | 24h |
| identity-state-<<token>> | Az ügyfél-hitelesítéssel kapcsolatban használatos. | 24h |
| identity_customer_account_number | Az ügyfél-hitelesítéssel kapcsolatban használatos. | 12w |
Jelentéskészítés és elemzés
| Név | Funkció | Időtartam |
|---|---|---|
| _landing_page | A nyitóoldalak követése. | 2w |
| _orig_referrer | A nyitóoldalak követése. | 2w |
| _s | Shopify-elemzés. | 30min |
| _shopify_d | Shopify-elemzés. | munkamenet |
| _shopify_s | Shopify-elemzés. | 30min |
| _shopify_sa_p | Marketinggel és hivatkozásokkal kapcsolatos Shopify-elemzés. | 30min |
| _shopify_sa_t | Marketinggel és hivatkozásokkal kapcsolatos Shopify-elemzés. | 30min |
| _shopify_y | Shopify-elemzés. | 1y |
| _y | Shopify-elemzés. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify-elemzés. | munkamenet |
| _shopify_ga | Shopify- és Google Analytics-elemzés. | munkamenet |
| customer_auth_provider | Shopify-elemzés. | munkamenet |
| customer_auth_session_created_at | Shopify-elemzés. | munkamenet |
A süti számítógépén vagy mobileszközén való megmaradásának időtartama attól függ, hogy „tartós” vagy „munkamenet” sütiről van-e szó. A munkamenet-sütik addig tartanak, amíg be nem fejezi a böngészést, a tartós sütik pedig addig, amíg le nem járnak vagy törlésre nem kerülnek. Az általunk használt sütik többsége tartós, és az eszközére való letöltésüktől számított 30 perc és két év között jár le.
A sütiket többféle módon szabályozhatja és kezelheti. Kérjük, tartsa szem előtt, hogy a sütik eltávolítása vagy letiltása kedvezőtlenül befolyásolhatja felhasználói élményét, és weboldalunk egyes részei előfordulhat, hogy már nem lesznek teljes mértékben elérhetők.
A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket, de Ön a böngészője vezérlőin keresztül – amelyek gyakran a böngésző „Eszközök” vagy „Beállítások” menüjében találhatók – eldöntheti, hogy elfogadja-e a sütiket. A böngésző beállításainak módosításáról, illetve a sütik blokkolásáról, kezeléséről vagy szűréséről további információ található a böngésző súgójában, vagy olyan oldalakon, mint például: www.allaboutcookies.org.
Kérjük, vegye figyelembe továbbá, hogy a sütik blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljes mértékben, hogy információkat osszunk meg harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel. Ahhoz, hogy gyakorolja jogait, vagy leiratkozzon adatai e felek általi bizonyos felhasználásáról, kérjük, kövesse a fenti „Viselkedésalapú hirdetés” szakaszban foglalt utasításokat.
Do Not Track (Ne kövess)
Kérjük, vegye figyelembe, hogy mivel nincs egységes iparági álláspont arról, hogyan kell reagálni a „Do Not Track” (Ne kövess) jelzésekre, adatgyűjtési és -felhasználási gyakorlatunkat nem módosítjuk, ha böngészője ilyen jelzést küld.
Módosítások
Jelen Adatvédelmi Szabályzatot időről időre frissíthetjük, például gyakorlatunk változásainak vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okok miatt.
Panaszok
Ahogy fentebb jeleztük, ha panaszt szeretne tenni, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba e-mailben vagy postai úton a fenti „Kapcsolat” alatt megadott adatokkal.
Ha nem elégedett panaszára adott válaszunkkal, joga van panaszát az illetékes adatvédelmi hatósághoz benyújtani. Fordulhat a helyi adatvédelmi hatósághoz, vagy a mi felügyeleti hatóságunkhoz itt.
Utolsó frissítés: 2026-10-31